Политика конфиденциальности

Редакция от 01.07.2026

1.Общие положения

Настоящая Политика конфиденциальности определяет порядок обработки и защиты персональных данных пользователей сайта kudafest.kz и посетителей гастрономического фестиваля Kudafest (далее — «Пользователи», «вы»).

Оператором персональных данных является Индивидуальный предприниматель Кудреев Таир Тыныбекулы (торговое наименование — «FOODX») (далее — «Оператор», «мы»), организатор фестиваля Kudafest.

Реквизиты Оператора:

  • Наименование: Индивидуальный предприниматель «FOODX»
  • ИИН: 970207300076
  • Адрес: г. Алматы, Медеуский район, ул. Кармысова, 84/2 к1, индекс 050000
  • Сайт: https://kudafest.kz
  • E-mail: kilogramkz@gmail.com
  • Телефон / WhatsApp: +7 708 045 1111

Политика разработана в соответствии с Законом Республики Казахстан от 21 мая 2013 года № 94-V «О персональных данных и их защите».

Пользуясь сайтом, оставляя свои данные, а также начиная или продолжая переписку с нами в WhatsApp, Instagram или Telegram, вы подтверждаете согласие с настоящей Политикой.

2.Какие данные мы обрабатываем

Мы обрабатываем данные, которые вы предоставляете добровольно:

  • имя;
  • номер телефона;
  • адрес электронной почты (при обращении);
  • содержание переписки в WhatsApp, Instagram, Telegram и по телефону;
  • отзывы и оценки о заведениях-участниках, оставленные на сайте.

При посещении сайта автоматически собираются технические данные: IP-адрес, тип устройства и браузера, источник перехода, данные cookie-файлов и сведения о действиях на сайте.

Мы не собираем данные банковских карт. Оплата фестивальных сетов производится напрямую в заведениях-участниках; сайт Kudafest платежи не принимает.

3.Цели обработки

  • информирование о фестивале: даты, заведения-участники, сеты, изменения;
  • связь с вами и ответы на обращения, в том числе через WhatsApp;
  • направление информационных и рекламных сообщений об акциях и новостях фестиваля (см. раздел 4);
  • сбор и обработка отзывов о заведениях;
  • аналитика посещаемости и повышение удобства сайта;
  • исполнение требований законодательства Республики Казахстан.

4.Сообщения и рассылки в WhatsApp

Оператор вправе направлять вам сервисные и информационно-рекламные сообщения в WhatsApp и других каналах связи: напоминания, информацию о датах и заведениях фестиваля, новых сетах, акциях и специальных предложениях.

Основанием является ваше согласие, которое считается предоставленным, если вы оставили номер телефона, написали нам в WhatsApp/Instagram/Telegram либо иным образом выразили согласие на получение сообщений.

Вы в любой момент можете отказаться от рассылок (отозвать согласие):

  • ответив в переписке словом «Стоп» или «Отписаться»;
  • нажав кнопку «Отписаться» в сообщении, если она есть;
  • написав на kilogramkz@gmail.com или на +7 708 045 1111.

После получения запроса мы прекращаем рекламные сообщения в разумный срок.

5.Передача данных третьим лицам

Мы не продаём ваши данные. Данные могут передаваться только для достижения целей обработки:

  • оператору платформы WhatsApp Business — компании Meta Platforms, Inc. — и сервису-интегратору, через который подключён наш канал WhatsApp;
  • сервисам веб-аналитики и рекламы (в том числе Meta Pixel), которые обрабатывают обезличенные данные о посещениях сайта через cookie;
  • подрядчикам, помогающим нам с ИТ, CRM и связью, — в необходимом объёме;
  • государственным органам — в случаях, предусмотренных законодательством РК.

Отправляя сообщения через WhatsApp, вы также принимаете условия и политику конфиденциальности сервиса WhatsApp.

6.Файлы cookie и аналитика

Сайт использует cookie-файлы и инструменты аналитики (включая Meta Pixel) для корректной работы, оценки посещаемости и показа релевантной рекламы. Вы можете отключить cookie в настройках браузера; при этом часть функций сайта может стать недоступной.

7.Хранение и защита

Данные хранятся столько, сколько необходимо для целей обработки или сроков, установленных законом. Мы принимаем организационные и технические меры для защиты данных от неправомерного доступа, изменения или раскрытия.

8.Ваши права

Вы вправе:

  • получать информацию об обработке своих данных;
  • требовать уточнения, блокирования или удаления данных;
  • отозвать согласие на обработку и на рассылки;
  • обжаловать действия Оператора в уполномоченном органе или суде.

Для этого напишите на kilogramkz@gmail.com.

9.Изменения Политики

Мы можем обновлять эту Политику. Актуальная редакция всегда доступна на этой странице с указанием даты.

10.Контакты

  • Индивидуальный предприниматель «FOODX»
  • Адрес: г. Алматы, Медеуский район, ул. Кармысова, 84/2 к1, индекс 050000
  • E-mail: kilogramkz@gmail.com
  • Телефон: +7 708 045 1111
ИП «FOODX» · ИИН 970207300076 · г. Алматы, ул. Кармысова, 84/2 к1